LIVRAISON


Projet Zango est une marque solidaire de vêtements et d'accessoires avec imprimés africains.

Tous les produits de notre collection sont fabriqués dès votre commande (à la main ou sur mesure). 


Pour le moment, selon les articles nous travaillons avec des ateliers de fabrications en Europe, aux États-Unis et en Asie.

Nous les avons choisis pour leur expertise et leur professionnalisme. Ces fabricants nous ont également de lancer la vente de nos premiers modèles.

Notre projet pour 2020 est de pouvoir fabriquer nos collections en Afrique. 



Lorsque vous passez une commande, les articles sont expédiés séparément directement depuis les différents entrepôts.


FRAIS DE LIVRAISON:Les frais de livraison sont de 5€ et ils sont offerts dès 80€ d'achat quel que soit le pays.

Temps de production:  Dès lors que vous passez commande, le délai de production de nos articles est de 2 à 4 jours ouvrés. Vous recevrez donc votre numéro de suivi environ 2 à 4 jours ouvrés après avoir passé la passation de la commande.


Temps de livraison: Le délai de livraison une fois que votre commande a été produite et expédiée est alors de 3 à 8 jours ouvrés.

Dans quels pays livrez-vous ?

Nous livrons vers la France et toute l'Europe ainsi que vers les USA et également vers l'Afrique. 

De combien sont les frais de livraison ? 

Les frais d'expédition sont de 5€ pour toutes les destinations.  La livraison est gratuite pour toute commande de plus de 80€.

Quand ma commande sera-t-elle expédiée ?

Dès lors que vous passez commande, le délai de production de nos articles est de 3 à 6 jours ouvrés. Votre commande sera donc expédiée 3 à 6 jours ouvrés après la passation de votre commande.

Où puis-je trouver mon numéro de suivi ? 

3 à 6 jours ouvrables après la passation de la commande, vous recevrez votre numéro de suivi par e-mail. Si vous ne recevez pas nos e-mails, veuillez vérifier votre dossier spam.

Vous pouvez également trouver votre numéro de suivi en vous connectant à votre compte. 

Quelle est votre politique de retour ?

Chaque produit est fabriqué et emballé avec soin et amour juste pour vous.À moins que vos articles n'arrivent endommagés, nous ne pouvons pas accepter les retours


Cependant, nous acceptons les échanges. 14 jours après réception de votre commande, vous avez 14 jours pour échanger un article.


Ne pas renvoyer à l'adresse indiquée sur le colis. 

Veuillez nous contacter d'abord  à hello@projetzango.fr avec votre numéro de commande et l'article que vous souhaitez échanger.


Pour les échanges, vos articles doivent être inutilisés et dans le même état que celui dans lequel vous les avez reçus dans leur emballage d'origine.

 Vous êtes responsable du choix du transporteur et du mode d'expédition. 


 Nous vous recommandons d'en utiliser un avec numéro de suivi. 


 Si vous avez des questions, n'hésitez pas à nous contacter : hello@projetzango.fr

Produits souhaités

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